В 2019 году исполняется ровно 20 лет, как я разрабатываю и провожу тренинги по менеджменту. 14 лет я проработала бизнес-тренером в международной обучающей компании TMI. Уже 6 лет работаю независимым консультантом.

За всю историю работы бизнес-тренером вела в общей сложности семинары по 22 темам менеджмента, в том числе и по навыкам публичных выступлений.

Я научу вас выступать перед аудиторией. Я научу вас структурировать ваши мысли, идеи, знания и подавать их так, чтобы вас слушали. 

МОИ ТЕМЫ И ЧТО Я ДЕЛАЮ 

1. Искусство публичных выступлений. Веду групповые тренинги и индивидуальные занятия, являюсь автором видеокурсов BeSpeaker. Разработала, протестировала и провожу тренинг по публичным выступлениям в дистанционном формате, где 80% времени тренинга занимает практическая отработка навыка. Классический очный формат занятий также есть в наличии.

2. Техника речи. Я верю в то, что слово - это оружие. Им можно поддержать, подбодрить, успокоить, рассмешить, влюбить в себя, разозлить или даже убить. Я учу любить Слово, аккуратно подбирать слова, говорить грамотно, логично и одновременно эмоционально в разных ситуациях. И не только в рабочих.

3. Навыки работы в PowerPoint. Я научу вас азам дизайна презентаций, и на тренинге вы разработаете свой файл с презентацией. 

4. Создание презентаций. Если вам нужен файл с презентаций и по каким-то причинам вы не можете сделать его сами, я сделаю его для вас. При этом схема работы предполагает ваше активное сотрудничество, но оно не обременительно по времени. 

5. Навыки проведения вебинаров. Есть нюансы выступления, когда мы не видим нашу аудиторию. Для этого у меня есть отдельный тренинг, и проходит он в дистанционном формате.

6. Навыки проведения обучающих презентаций. По должности вы не преподаватель, но вам нужно передать знания своим сотрудникам или клиентам, научить их чему-то. На моем тренинге вы сможете научиться проводить такие презентации.

7. Разработка обучающих программ для внутреннего портала обучения. Разрабатываю контент для очных и электронных учебных курсов по различным темам менеджмента. Провожу аудит созданных вами учебных программ. Обучаю методологии разработки контента учебных программ, предназначенных как для очного проведения, так и для упаковки их в формат видеокурсов.

8. Навыки проведения мотивационных презентаций. В моей персональной иерархии это самый сложный вид презентаций. Если вы лидер или хотите им стать, то это ваш инструмент. Я помогу вам освоить этот инструмент.

9. Навыки фасилитации и проведения рабочих групп. Вы проводите совещания, мозговые штурмы или рабочие группы (workshop) для поиска креативных идей и выработки решений. Я объясню, как управлять группой людей, чтобы они не переругались, а наоборот, начали конструктивно и творчески работать над заданной темой.

10. Управление стрессом. Эта тема не только про стресс при публичных выступлениях. Это про управление стрессом в целом по жизни. Без заумных теорий и экскурсов в глубины подсознания. Все теоретические и практические материалы семинара предназначены для обычного человека, который сталкивается с ежедневными трудностями и эмоциональными ситуациями и хочет научиться мудро справляться с ними и сохранять свою позитивную энергию. Это семинар-практикум. На выходе вы разрабатываете персональную программу управления стрессом.

​

ГДЕ И У КОГО Я УЧИЛАСЬ

Выпускница Государственного Университета Управления (Москва), изучала социологию и менеджмент.

Сертификат Внутреннего института образования TMI (Дания) по темам «Методики разработки и проведения тренингов», «Психология обучения взрослых людей».  

Обучение и сертификация у гуру менеджмента Claus Moller (Дания) на право ведения обучающих программ «Тайм Менеджер», «Человек прежде всего: качественный сервис начинается с меня (Putting People First)», «Жалоба – это подарок». Кстати, звание "гуру" - это не для того, чтобы усилить фразу. Оно было присвоено ему официально Британским департаментом торговли и помышленности (British Department of Trade and Industry). 

Сертификат Claus Moller на проведение программ по теме «Эмоциональная компетентность (Heart Work)».  

Сертификат Dr.Janelle Barlow (USA) на проведение программ по теме «Сервис, ориентированный на бренд».  

Мастер-класс и сертифиакация Gillian James (UK) «Operationalizing the Service Process: Creating Customer Journey Map» (Карта клиентских впечатлений).   

НЕКОТОРЫЕ ИЗ МОИХ КЛИЕНТОВ

ВТБ24, НЛМК, KaspiBank (Казахстан), Avon, McDonalds, Шанель, Московская Биржа, Инвитро, Архмедстрой, НПО «Сатурн», Агростиль.